Как общаться нормотипичным детям и детям с ОВЗ?

Общаться с человеком, который от тебя отличается - страшно и непонятно. Но вместо того, чтобы пугаться и избегать общения, мы предлагаем взглянуть на это по-новому. Совсем недавно мы с эрготерапевтом и специалистом по обучению нянь в Сервисе, Катей Ларионовой, участвовали в дискусии на тему того, как общаться нормотипичным детям и детям с ОВЗ. Делимся с вами ее ответами на самые частые вопросы, а также практическими советами для родителей как нормотипичных детей, так и детей с особенностями.

— Нужно ли заранее рассказывать нормотипичным детям о детях с особыми потребностями здоровья и развития?

Да, нужно, но все по возрасту, и всему свое время. Я думаю, важно в принципе закладывать представление о многообразии мира, в том числе о людях. Важно, чтобы знакомство детей с тем, что бывают люди с особыми потребностями здоровья и развития не было ситуативно и приурочено к столкновению с таким опытом в садике, школе или на площадке. Это должно быть частью общего воспитания и формирования ценностей у ребенка. Например, есть много хороших мультиков, книг и фильмов, где можно познакомиться с тем, что бывают люди с особыми потребностями здоровья и развития.

— Как рассказывать нормотипичным детям про детей с ОВЗ?

Подбирайте информацию в соответствии с возрастом ребенка. Если дети маленькие, то можно рассказывать через простые примеры, выбирать простые и понятные слова. Отталкивайтесь от тех вопросов, которые ребенок задает, и давайте ответы в соответствии с его опытом познания мира.

Сфокусируйте его на общем, а не на различиях. Тут важно сохранить баланс. С одной стороны, нужно учитывать особенности человека, так как они действительно сильно влияют на жизнь. Закрывать на это глаза и делать вид, что ничего нет, - неэтично. С другой стороны, важно учить детей не фокусироваться только на этом.

Учите уважать самостоятельность и личное пространство человека - всегда спрашивать о необходимости помощи. Бывает, что она нужна, и это здорово - учить детей помогать. Но бывает, что человек в помощи не нуждается, и этот выбор важно давать и уважать.

Держите фокус на поддержке, а не на жалости. Я за формирование ощущения базового равенства. Мне кажется, это про нормализацию жизни. Дети более гибкие и пластичные, они легче взрослых стирают границы и умеют видеть возможности, а не ограничения. Здорово, когда дети подружились потому, что увидели друг в друге что-то общее и интересное друг для друга, а не потому, что другого ребенка жалко и с ним обязательно нужно дружить. Вообще заставлять дружить не правильно, на мой взгляд. Но важно помочь детям увидеть это общее: иногда они прекрасно справляются сами, а иногда тут нужна помощь взрослых.

— Какие подобрать слова, если ребенок спрашивает про особенность, увидев ребенка с ОВЗ на площадке, например?

Проговорите с ребенком его эмоции и впечатления. Если ребенок удивлен, напуган, в замешательстве - это нормально. Для него это новый опыт, и ребенок действительно может не знать, как реагировать.

Спокойно поговорите о тех особенностях, которые есть у другого ребенка. Для нормотипичного ребенка важно понимать, что происходит с человеком, какие есть особенности, что можно делать, а что нельзя - у ребенка должны быть какие-то правила и ориентиры. Нормально и даже важно, если в процессе у него будут возникать вопросы. Важно удовлетворить потребность ребенка получить больше информации о новом опыте. Предсказуемость помогает расслабиться, понимать, что происходит, а значит, учиться самостоятельно общаться с ребятами с особенностями. Если ребенок не получит ответы на свои вопросы они никуда не пропадут, и это может стать вообще барьером в общении, ведь неизвестное пугает.

Говорите об особенностях не только с той точки зрения, что человек не может, но переводить фокус на то, что он может. Например: “Да, Ваня действительно не разговаривает, ему сложно пользоваться словами так же как тебе, но с ним можно пообщаться другими способами”.

Я за открытость в коммуникации. Мне кажется, что сообщество родителей всех детей должны быть в одной команде, чтобы научить ребят безбарьерному общению. Поэтому родителям нормотипичных детей важно учиться задавать вопросы, а родителям детей с особенностями делиться какими-то ответами. Когда мы сами лучше понимаем друг друга, то и нашим детям помогаем лучше понимать друг друга. Взрослые должны быть примером для детей и формировать модель поведения, где общаться друг с другом это норма. Главное соблюдать базовые правила этики и бережного общения.

Вот пример, как можно обратиться к родителям ребенка с особыми потребностями: “Здравствуйте! Мы с моим ребенком хотели бы познакомиться с вами и вашим ребенком, но затрудняемся, как это лучше сделать. Могли бы вы нам помочь?”.

И наоборот, если вы сопровождаете ребенка с особенностями и видите, что с ним хотят познакомиться, но не знают, как это сделать и как общаться, не бойтесь предложить свою помощь.

Переводите фокус на индивидуальности ребенка. Помогите ребенку увидеть не только особенности человека, но и самого человека: “Какой характер у его нового знакомого? Что ему интересно, а что интересно тебе? Во что вы могли бы поиграть?”

Помогайте найти способы коммуникации. Часто непонимание того, как в принципе завязать общение, является главным барьером. Для детей очень непривычно, если другой ребенок не владеет речью, и не всегда находятся идеи, а как можно еще пообщаться без этого. В такой ситуации важно объяснить, что они с новым другом могут вместе поиграть и повеселиться, не используя при этом речь.

Говорите об этике и вежливом общении. Говорите о том, что есть обидные слова, а есть бережные и уважительные. Вместе подумайте, как бы ребенку хотелось самому, чтобы с ним общались, а как было бы неприятно.

— Какие есть практические советы для тех, кто хочет сам быть более корректным в общении и научить этому своего ребенка: как подготовиться, и не бояться детей с особыми потребностями?

Избегать стереотипов и фокуса на нарушениях. Всегда помнить о том, что каждый человек уникален, каждый человек личность и имеет свои интересы, желания, настроение.

Не табуировать тему и показывать, что инклюзия - это естественная часть нашей жизни. Можно посещать разные инклюзивные мероприятия, сейчас много разных интересных пространств и проектов. Также есть много разных книг, фильмов и мультиков, в которых корректно и доступно поднимается тема общения с людьми с особенностями.

Всегда спрашивать о помощи, прежде чем помогать. Любой человек имеет право на самостоятельность и право выбирать. Навязанная помощь лишает человека этой свободы и нарушает личное пространство.

Избегать фраз и обращений типа: даун, аутист, инвалид. Заменить на: человек с синдромом Дауна, человек с инвалидностью, человек с особыми потребностями здоровья и развития. Такие формулировки более этичны, т.к. на первом месте всегда личность, а не нарушения и диагнозы.

Базовые правила вежливого общения актуальны в коммуникации с каждым человеком. Нормально здороваться, знакомиться, узнавать как зовут человека, представиться самому, обращаться по имени.

Если ребенок не пользуется речью, то можно узнать у его родителей, как лучше общаться, какие средства коммуникации ему доступны.

Избегать жалости, но помнить о поддержке. Добрые слова и открытость к общению - это важно. Жалость лишает человека с инвалидностью возможности быть на равных, подчеркивает ограничения.

Если у вашего ребенка в садике/школе есть ребенок с особыми потребностями здоровья и развития - поговорите с родителями ребенка, узнайте, что им хотелось бы рассказать о своем ребенке и какие важные моменты подчеркнуть. Всегда хорошо поговорить об этом и не додумывать самостоятельно.

Быть примером для своих детей, показывать как можно вежливо и открыто общаться. Быть опорой для своих детей - без вашего примера им может быть сложно научиться и сделать первый шаг.

Если в семье, воспитывающей ребенка с особенностями, есть сиблинги, то важно уделить им внимание. Им может быть тоже сложно и непонятно. Вместе подумать о том общем, что есть у детей. Поговорить о чувствах, поговорить о волнующих вопросах.

— А какие есть практические советы для родителей особенных детей?

Если ребенок не владеет речью, то здорово подготовить “коммуникативный паспорт”. В нем собрать всю ключевую информацию о ребенке. Как к нему обращаться, что ему нравится, что ему не нравится, как можно понять его сообщения, какие есть особенности коммуникации. Такой паспорт поможет окружению ребенка лучше его понимать и найти способы пообщаться.

Подумать о ресурсах ребенка и о том, что будет для него создавать оптимальную среду. Если ребенку тяжело сразу посетить большое, длинное и шумное мероприятие, то учить его постепенно, учитывая тот ресурс, который у него есть. Но не исключать и не избегать посещения разных мест и мероприятий. Включенное участие в социальную жизнь - это важно.

Быть открытыми к коммуникации. Иногда окружающим людям действительно может понадобиться ваша помощь. Люди могут избегать общения просто потому, что боятся что-то сделать не так. Чтобы научить ребят взаимодействию друг с другом, важно, чтобы и взрослые научились открыто общаться друг с другом.

Учить ребенка важным коммуникативным навыкам: показывать согласие и отказ, сообщать о важных потребностях, просить о помощи.

Учить ребенка соблюдению границ. Здорово, когда есть понимание своих личных границ и понимание того, что у других людей тоже есть границы.

Использовать “социальные истории”, чтобы подготовить ребенка к предстоящему мероприятию или событию. Такие истории описывают для ребенка, что будет происходить, какие есть правила, что нужно будет делать ему, что будут делать окружающие. Это формирует предсказуемость и снижает тревогу.

Если вы столкнулись с трудностями в социализации ребенка или хотите сами больше общаться с другими взрослыми и выделить время на себя, мы с радостью поможем. Пригласить няню на визит можно по кнопке ниже.