Помогаем маме отдохнуть, папе выспаться, бабушке и дедушке улыбнуться

Настоящий документ (далее — «Оферта») представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Няни особого назначения» (далее — «Сервис»), в лице Генерального директора Валиевой Светланы Сергеевны, действующего на основании Устава, заключить Заказчику (как определено далее), являющемуся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, договор на изложенных ниже условиях (далее — «Договор»).

Настоящая Оферта является бессрочной. Сервис может в любой момент отозвать Оферту, что не должно влиять на Договоры, которые были заключены с Заказчиками до даты такого отзыва.

Сервис вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту (во избежание сомнений, включая, но не ограничиваясь в условия Договора, заключенного посредством акцепта Оферты) путем опубликования новой версии Оферты на сайте Сервиса. Обновленная версия Оферты вступает в законную силу с момента ее опубликования. Заказчик в случае заключения Договора, обязуется регулярно ознакамливаться с настоящей Офертой на предмет внесения в нее изменений.


Порядок акцепта Оферты Заказчиком
Заказчик осуществляет акцепт Оферты путем последовательного совершения следующих действий (в совокупности):

1. Регистрация на сайте Сервиса www.mynanny.pro в качестве юридического лица путем предоставления запрашиваемых в ходе регистрации полных, точных и достоверных документов и информации о юридическом лице/индивидуальном предпринимателе Заказчика (далее — «Процедура Регистрации»). В случае, если Сервисом будет обнаружено предоставление неполных и/или неточных и/или недостоверных данных и документов, Сервис может предложить Заказчику исправить предоставленную информацию или может отказать в заключении Договора.

2. Нажатие на кнопку «Я ознакомился, согласен и полностью принимаю условия Оферты» (или аналогичной по смыслу) при регистрации на сайте Сервиса.

3. Формирование счета на оплату Услуг в Личном кабинете (как определено далее) на сумму от 1 500 (одной тысячи пятисот) рублей и оплата указанного счета не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента акцепта Оферты с расчетного счета Заказчика. Доступ в Личный кабинет предоставляется Заказчику после выполнения п. 2 выше, ссылка на доступ в Личный кабинет предоставляется Заказчику в электронном письме, направленном Сервисом на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при Процедуре Регистрации.

Акцепт Заказчиком настоящей Оферты в порядке, предусмотренном выше, порождает заключение Договора в порядке, предусмотренном ст. 438 ГК РФ, на условиях настоящей Оферты.

Акцепт является подтверждением полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящей Оферты. Акцепт Оферты с изъятиями/ дополнениями не допускается.

Акцептуя настоящую Оферту, лицо, совершающее акцепт Оферты в предусмотренном порядке, подтверждает и заверяет, что оно уполномочено на совершение такого действия от имени Заказчика и обладает всеми необходимыми правами и разрешениями, необходимыми для совершения такого действия от имени Заказчика. В случае нарушения такого заверения, лицо, акцептовавшее Оферту, обязуется возместить убытки Сервису по письменному требованию.

Условия Договора, заключаемого посредством акцепта Оферты:
1. Термины

1.1. Сервис — сайт поиска, заказа и оплаты услуг специализированного ухода за детьми www.mynanny.pro, принадлежащий Обществу с ограниченной ответственностью «Няни особого назначения».

1.2. Заказчик — индивидуальный предприниматель/юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации в установленном порядке, заключившее настоящий Договор посредством акцепта Оферты, в порядке, указанном в преамбуле настоящей Оферты.

1.3. Пользователь – физическое лицо, в интересах которого Заказчик осуществляет Заказ на оказание услуг специализированного ухода за детьми

1.4. Исполнитель — дееспособное физическое лицо, заключившее с Заказчиком Договор на оказание услуг специализированного ухода за детьми и непосредственно оказывающее услуги Заказчику.

1.5. Заказ — размещение Заказчиком информации о потенциальном спросе на услуги по уходу за детьми с особенностями развития.

1.6. Личный кабинет — раздел Сайта Сервиса, содержащий информацию о Заказчике и иную информацию в отношении Услуг (как определено в п. 2.1 Договора).

1.7. Отчетный период — период в течение срока действия настоящего Договора, равный календарному месяцу. При этом первым Отчётным периодом признается период времени с даты вступления в силу настоящего Договора до окончания соответствующего календарного месяца, а последним Отчётным периодом — период времени с даты начала соответствующего календарного месяца до даты окончания срока действия или расторжения настоящего Договора.

1.8. Тариф — условия оказания и система ставок оплаты различных Услуг Исполнителя, доступные в Личном кабинете.

1.9. Платеж — внесение денежных средств Заказчика на расчетный счет Сервиса по счету, выставленному Сервисом.

1.10. Стороны — совместное упоминание Сервиса и Заказчика по тексту Договора.

1.11. Сторона — упоминание Сервиса или Заказчика по тексту Договора.



В Договоре могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе Договора, толкование которых производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — определенным на Сервисе, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.



2. Предмет Договора

2.1. Сервис обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать Заказчику услуги по поиску, заказу и оплате услуг специализированного ухода за детьми, определенные в настоящем Договоре (далее — «Услуги»).

2.2. Заказчик обязуется оплачивать оказываемые по настоящему Договору Сервисом Услуги на условиях и в порядке, определенных в настоящем Договоре.

2.3. В целях оказания Сервисом Услуг Заказчику по настоящему Договору, Сервис без дополнительного письменного согласия Заказчика привлекает Исполнителей, осуществляющих оказание Услуг в соответствии с законодательством РФ. Сервис настоящим подтверждает, что условия договоров, заключаемых Сервисом с Исполнителями, содержат обязательство последних осуществлять свою деятельность исключительно в соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации. Ответственность за ненадлежащее оказание Услуг Исполнителями несут исключительно Исполнители, информация о которых предоставляется Заказчику по письменному запросу в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения такого запроса Сервисом.

2.4. Стороны пришли к соглашению о том, что размещение Запроса Заказчиком осуществляется способами, указанными в Личном кабинете Заказчика, при этом объем и условия оказания заказываемых Услуг определяются Заказчиком и/или уполномоченными представителями Заказчика самостоятельно и подлежат оплате Заказчиком в полном объеме, указанном в соответствующем одностороннем Акте об оказанных услугах, оформляемом в соответствии с разделом 5 настоящего Договора (далее — «Акт»).



3. Права и обязанности Сервиса

3.1. Сервис обязуется:

3.1.1. Оказывать Заказчику Услуги, предусмотренные настоящим Договором, в соответствии c условиями настоящего Договора. Настоящее обязательство является встречным по отношению к обязательству Заказчика, указанному в п. 4.1.4 Договора.

3.1.2. Направлять Заказчику Акт и счет-фактуру в порядке, предусмотренном в разделе 5 настоящего Договора.

3.1.3. В случае поступления от Заказчика через Сервис мотивированных жалоб в части оказания Исполнителями их Услуг, рассмотреть такие жалобы и оказать содействие по урегулированию возникших разногласий между Заказчиком и Исполнителем.

3.2. Сервис вправе:

3.2.1. Вносить изменения в Тарифы путем опубликования их в новой редакции в Личном кабинете. Указанные изменения вступают в силу в момент их опубликования. Сервис вправе уведомлять Заказчика о таких изменениях.

3.2.2. Получать от Заказчика денежные суммы в счет оплаты Услуг, оказываемых Сервисом по настоящему Договору, в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.

3.2.3. Приостановить оказание Услуг, в случае наличия у Заказчика задолженности перед Сервисом по настоящему Договору.

3.2.4. Уведомлять Заказчика по электронной почте о подозрениях в отношении того, что Услугами Исполнителей от имени Заказчика пользуются третьи лица, не признаваемые Заказчиками в соответствии с настоящим Договором.



4. Права и обязанности Заказчика:

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Назначить со своей стороны лиц, ответственных за оперативное взаимодействие по вопросам исполнения Договора в течение срока действия Договора.

4.1.2. До начала оказания Сервисом Услуг по Договору в Личном кабинете указать номера мобильных телефонов [ZL1] Пользователей, а также иную информацию, необходимую для оказания Услуг по Договору. При этом Заказчик заверяет, что предоставление Заказчиком такой информации, содержание информации, и использование информации Сервисом в соответствии с условиями Договора не нарушает права третьих лиц, нормы действующего законодательства, включая законодательство о персональных данных, не обременено правами третьих лиц, не повлечет у Сервиса обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам.

4.1.3. Предоставлять перечень и сведения о конечных Пользователях Услуг, а также поддерживать информацию о них в актуальном состоянии на протяжении всего срока действия Договора. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить недопущение размещение запросов лицами, не являющимися Пользователями Сервиса.

4.1.4. Принимать Услуги Сервиса, оказанные в соответствии с настоящим Договором, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, и оплачивать Услуги Сервиса в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 6 Договора.

4.1.5. Проинформировать Пользователей об Условиях использования Сервиса, размещенных на сайте Сервиса, а также доводить до сведения Пользователей всю иную получаемую от Сервиса информацию об Услугах Исполнителей.

4.1.6. Если информация, указанная в п. 4.1.2 Договора, содержит персональные данные, Заказчик обязуется получать предусмотренные законом разрешения (согласия) Пользователей на передачу их персональных данных Сервису, а также на их обработку в целях и способами, необходимыми для исполнения обязательств по Договору, на срок действия Договора и 5 (пяти) лет после его прекращения, а также хранить указанные согласия в течение указанного срока и предоставлять их Сервису по его требованию. В случае прекращения правовых оснований у Заказчика на обработку персональных данных Пользователя (включая отзыв согласия), Заказчик обязан в течение трех рабочих дней сообщить об этом Сервису.

4.1.7. В течение 1 (одного) рабочего дня отвечать Сервису на уведомления, направленные в соответствии с п. 3.2.4 настоящего Договора.



4.2. Заказчик имеет право:

4.2.1. Получить информацию по статистике использования Сервиса.

4.2.2. Направлять Сервису мотивированную жалобу по факту оказания Исполнителем Услуг ненадлежащего качества до конца Отчетного периода, в котором была оказана соответствующая Услуга. В случае признания (удовлетворения) Сервисом такой жалобы, стоимость Услуг, оказанных Сервисом за указанный Отчетный период, может быть пересмотрена Сторонами в сторону уменьшения.

В случае направления мотивированной жалобы по истечении Отчетного периода (но не более 15 (пятнадцати) календарных дней с момента окончания Отчетного периода) и последующего признания (удовлетворения) Сервисом такой жалобы, Стороны пришли к соглашению о том, что сумма, на которую подлежит уменьшение стоимость Услуг Сервиса, признанная им по результатам рассмотрения жалобы, будет учитываться при определении стоимости Услуг Сервиса в Отчетном периоде, в котором такая жалоба была признана (удовлетворена) Сервисом.



5. Порядок сдачи-приемки Услуг

5.1. В течение срока действия настоящего Договора ежемесячно, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента окончания Отчетного периода, Сервис направляет Заказчику односторонний Акт в соответствии с объемом фактически оказанных в Отчетном периоде Услуг и счет-фактуру с учетом корректировок, которые могут быть осуществлены в соответствии с п. 4.2.2. Договора.

5.2. Акт и счет-фактура направляются Сервисом Заказчику по почте, с одновременным направлением скан-копии Акта и счета-фактуры по электронной почте. Стороны признают, что скан-копия Акта, направленная Сервисом Заказчику по электронной почте, будет применяться Заказчиком в процессе приемки Услуг, оказанных Сервисом, до момента получения оригинала Акта.

5.3. Датой получения скан-копии Акта, направленной Сервисом Заказчику по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.

5.4. Стороны установили, что Услуги Сервиса считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение 13 (тринадцати) календарных дней с даты Акта Сервис не получил от Заказчика мотивированный письменный отказ от Акта. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков Услуг, оказанных Сервисом, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.



6. Размер и порядок оплаты

6.1. Стоимость Услуг Сервиса рассчитывается на основании данных статистики, предоставляемых Сервисом Заказчику, по применимым Тарифам. На стоимость Услуг Сервиса, рассчитанную в указанном порядке, начисляется НДС по ставке, предусмотренной Налоговым кодексом РФ.

6.2. Оплата Услуг осуществляется авансом путем Внесения денежных средств на Лицевой счет.

6.3. Минимальный первоначальный платеж по Договору составляет 1 500 (одну тысячу пятьсот) рублей.

6.4. Взимание оплаты Услуг производится из суммы предоплаты, рассчитанной в соответствии с п. 6.1 Договора и согласованной между Заказчиком и Сервисом.

6.5. Сервис вправе предоставить Заказчику возможность заказа Услуг на условиях отсрочки платежа.

6.6. Заказчик обязуется производить оплату Услуг Сервиса, оказанных на условиях отсрочки платежа, не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента окончания Отчетного периода, в котором указанные Услуги были оказаны, путем внесения денежных средств на расчетный счет Сервиса, с обязательным указанием уникального номера Заказчика. Тем не менее, Сервис вправе в любой момент потребовать оплаты оказанных Заказчику Услуг, а Заказчик обязан удовлетворить указанное требование в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его направления.

6.7. Стороны признают, что для целей настоящего Договора, в частности, для определения объема оказанных Сервисом Услуг и их стоимости используются исключительно данные статистики, предоставляемые Сервисом.

6.8. Обязательства Заказчика по оплате Услуг в порядке, предусмотренным настоящим Договором, считаются исполненными с момента поступления денежных средств на соответствующий корреспондентский счет банка Сервиса.



7. Ответственность Сторон

7.1. За нарушение предусмотренных Договором обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, оказываемых Сервисом по настоящему Договору, Сервис вправе потребовать уплаты штрафной неустойки в размере 0,1% (одну десятую процента) от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

7.3. Совокупная ответственность Сервиса по Договору ограничивается возмещением Заказчику прямого доказанного ущерба.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащие исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), не зависящих от воли Сторон, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения настоящего Договора. Сторона, ссылающаяся на невозможность выполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден соответствующими компетентными организациями.



8. Срок действия Договора. Порядок расторжения и изменения Договора

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты, как указано в преамбуле и действует в течение 1 (одного) года.

8.2. Если ни одна из Сторон не уведомит другую Сторону о своем желании прекратить сотрудничество не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты истечения срока действия Договора, срок действия Договора автоматически продлевается на год. Количество таких автоматических продлений не ограничено.

8.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:

8.3.1. по соглашению Сторон в любое время;

8.3.2. любой из Сторон в одностороннем внесудебном порядке с обязательным предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения;

8.3.3. Сервисом в одностороннем внесудебном порядке с обязательным предварительным письменным уведомлением Заказчика не менее чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты расторжения, в случае отзыва Сервисом Оферты в порядке, указанном в преамбуле Оферты.

8.4. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая, но не ограничиваясь, обязательства в отношении проведения взаиморасчетов), остаются в силе после окончания срока действия Договора.

8.5. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Договор путем опубликования новой версии Оферты на сайте Сервиса. Изменения в Договор вступают в законную силу с момента опубликования обновленной Оферты на сайте Сервиса.



9. Персональные данные

9.1. Каждая из Сторон является оператором персональных данных, в том числе обрабатываемых в рамках выполнения обязательств, предусмотренных Договором. Для целей Договора под персональными данными понимаются сведения, являющиеся таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации и относящиеся к работникам, иным представителям Сторон, в том числе — непосредственно участвующим в исполнении Договора, и третьим лицам, данные которых передаются другой Стороне.

9.2. Передача персональных данных не рассматривается Сторонами как поручение обработки персональных данных.

9.3. Каждая из Сторон обеспечивает конфиденциальность полученных в рамках Договора персональных данных от другой Стороны, соблюдение требований к обработке персональных данных, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и принятыми в его исполнение нормативными правовыми актами, и несет ответственность за принятие всех необходимых правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий с такими данными.

9.4. Ответственность за правомерность и достоверность персональных данных, предоставляемых Сторонами друг другу в целях исполнения Договора, а также за получение согласия субъектов на передачу их персональных данных другой Стороне в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, несет Сторона, передающая персональные данные.

9.5. Сторона, получившая персональные данные от другой Стороны, не принимает на себя обязательства по информированию субъектов, персональные данные которых ей переданы, о начале их обработки, поскольку обязанность осуществить соответствующее информирование при получении согласия на такую передачу несет передавшая персональные данные Сторона.

9.6. Сторона, получающая персональные данные, имеет право в целях исполнения Договора в необходимом для этого объеме привлекать к обработке полученных персональных данных аффилированных с такой Стороной лиц, либо компании, входящие в одну группу лиц с такой Стороной.

9.7. При этом Стороны признают, что Услуги, оказываемые Сервисом по настоящему Договору, не могут быть оказаны в отношении Пользователей, которые не предоставили или отозвали свое согласие на обработку их персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством РФ.



10. Прочие условия

10.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Любые уведомления по настоящему Договору направляются уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны по электронной почте, факсом, курьером или почтой с уведомлением о вручении. При этом копии документов, доставленные по электронной почте или по факсу, признаются Сторонами имеющими юридическую силу до момента обмена оригиналами, который Стороны производят в возможно короткие сроки.

10.3. Стороны установили, что любые сообщения, уведомления в рамках исполнения настоящего Договора должны быть направлены на адреса электронной почты, прямо поименованные настоящим Договором. Для Сервиса: адреса электронной почты, указанные в личном кабинете Заказчика. Для Заказчика: адрес электронной почты, указанный Заказчиком при Процедуре Регистрации, как указано в преамбуле Оферты. В случае изменения адресов электронной почты Сторона должна в письменном виде уведомить другую Сторону в течение 1 (одного) рабочего дня с момента такого изменения. Сторона несет риск возникновения неблагоприятных последствий, вызванных не уведомлением другой Стороны о факте смены адресов электронной почты или доменных имен корпоративных доменов.

10.4. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к каналам связи, указанным в п. 10.3 настоящего Договора. Все действия, совершенные с использованием вышеуказанных каналов связи, являются совершенными надлежащим образом уполномоченными представителями Сторон.

10.5. В случае изменения реквизитов Сторон, а также перечня ответственных лиц за взаимодействие по Договору, Стороны обязаны уведомить другую Сторону о произошедших изменениях в течение 5 (пяти) рабочих дней путем направления письменного уведомления другой Стороне, а также направления скан-копии уведомления по адресу электронной почты.

10.6. Все акты, приложения, дополнительные соглашения и дополнения к Договору являются неотъемлемой частью Договора.

10.7. В случае если одно или более положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.

10.8. Все споры и разногласия между Сторонами по Договору, в связи с Договором и/или его исполнением Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров. Применение обязательного досудебного (претензионного) порядка разрешения споров обязательно. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения. Если в указанный срок требования не удовлетворены, спор подлежит разрешению в Арбитражном суде г. Москвы.

10.9. Информация, содержащаяся в Договоре, а также факт заключения Договора имеют конфиденциальный характер. За исключением случаев, прямо указанных в Договоре или предварительно согласованных Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к Договору, ни одна из Сторон не вправе каким-либо образом использовать полное, сокращенное фирменное наименование, товарные знаки, коммерческие обозначения и иные средства индивидуализации, принадлежащие второй Стороне, без предварительного разрешения последней.

10.10. Слова, означающие только единственное число, также включают множественное число и, наоборот, в зависимости от контекста.

10.11. После заключения настоящего Договора в предусмотренном порядке, все предыдущие переговоры и переписки Сторон, как в устной, так и в письменной форме, касающиеся его предмета, теряют силу.



11. РЕКВИЗИТЫ СЕРВИСА:

ООО «Няни особого назначения»

Юридический и фактический адрес местонахождения: 117105, город Москва, Варшавское шоссе, дом 13, строение 2, офис 2.

ИНН/КПП 7726461170/772601001

ОГРН 1197746748055

Расчётный счет 40702810638000041616

Корреспондентский счет 30101810400000000225

БИК банка 044525225

Банк ПАО СБЕРБАНК