Помогаем

Основной функционал няни (дополнительно можем обсуждать ваши конкретные потребности):

• Соблюдение режима дня, согласованного с родителями;
• Гигиенический уход: купание, интимная гигиена, чистка зубов, умывание;
• Кормление, в том числе через назогастральный зонд и гастростому;
• Обработка стом;
• Использование средств технической реабилитации;
• Смена одежды ребенку по необходимости;
• Прогулки и сопровождение;
• Прием лекарственных препаратов;
• Выполнение рекомендаций специалистов, занимающихся с ребенком;
• Организация ухода и досуга с учетом индивидуальных особенностей ребенка.

Няня не делает:

• Не оказывает бытовую помощь (уборка квартиры, готовка на семью, покупка продуктов в магазине и т. д.);
• Не приходит на визит, если у членов семьи есть признаки инфекционных заболеваний;
• Не выполняет манипуляции, связанные с необходимостью наличия медицинской и специальной лицензии (в/м и в/в инъекции, постановка зонда, замена стом, введение таких препаратов как диазепам, реланиум и др.).
• Не оставляет ребенка одного. После окончания визита няня передает ребенка родителям или другому ответственному взрослому по согласованию с родителями.

Наш многолетний опыт работы с детьми с особенностями развития говорит, что для качественного ухода медицинское образование не нужно. Няня не имеет права выполнять медицинские вмешательства, а то, что входит в уход за ребенком даже с трахеостомой, гастростомой или инсулиновой помпой не является медицинским вмешательством. Для этого нужны знания, навыки и опыт, который няни приобретают в процессе обучения и практики.

Услуги няни оплачиваются по 100% предоплате банковской картой через личный кабинет. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте, войти в личный кабинет, выбрать город и выбрать интересующий вас тариф из тех тарифов, которые представлены в вашем регионе. В Москве есть возможность выбрать либо «почасовой» тариф, либо тарифный пакет часов. По умолчанию, при выборе «почасового» тарифа, оплата производится за неделю работы, но при желании вы можете согласовать с менеджером оплату на больший срок.

Время работы няни считается по целому часу работы и округляется в большую сторону, если няня находится с ребенком более 15 минут следующих за полным часом. Например, если няня работала с 10 до 17:20, то оплачивается 7,5 часов работы.

Обращаем ваше внимание, что в сервисе существуют правила оплаты за отмену визитов накануне или в день визита. Подробнее с правилами отмен вы можете ознакомиться в разделе «Оплата услуг» в личном кабинете.

Закрепление за семьей нескольких нянь — это необходимость, обеспечивающая взаимозаменяемость, интерес к делу, профилактику эмоционального и физического выгорания. Наш опыт показывает, что это эффективная и полезная для обеих сторон система, влияющая напрямую на качество услуги. Бояться «проходного двора» не надо — после выхода первой няни мы внедряем вторую няню не сразу, постепенно, по согласованию с семьей, давая возможность привыкнуть и ребенку, и семье. Для безопасности ребенка и няни мы также ввели правило, что няня не выходит на работу, если ребенок или кто-то из находящихся в доме болеет инфекционным заболеванием.

Няня не приходит на запланированный визит, если у кого-то из членов семьи есть симптомы ОРВИ. Ознакомьтесь с правилами оформления, отмены и оплаты визитов.

На данный момент мы сотрудничаем с несколькими организациями, которые оплачивают услуги нянь для своих подопечных.

По вопросам сотрудничества вы можете написать директору сервиса Евгению Глаголеву e.glagolev@mynanny.pro.