г. Москва 1 октября 2024 г.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)
В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящий документ, адресованный Обществом с ограниченной ответственностью «Няни особого назначения» (ООО «Няни особого назначения») ОГРН 1197746748055, дата присвоения ОГРН 25.12.2019, ИНН 7726461170, КПП 772601001, юридический адрес: 101000, г. Москва, ул. Покровка, д. 1/13/6 стр. 2, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», любому дееспособному физическому лицу, имеющему доступ в сеть Интернет, именуемым в дальнейшем «Заказчик», является официальным предложением заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг «Няни особого назначения» в онлайн-формате посредством предоставления доступа на Платформе к информационным материалам (далее по тексту - «Договор») на предусмотренных ниже условиях.

Договор заключается путем акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия Договора, без подписания договора, а посредством её принятия. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является регистрация Заказчика на сайте www.Mynanny.pro и заполнение Заказчиком на сайте раздела «Я согласен с политикой конфиденциальности и условиями оферты». Принимая условия Договора, Заказчик признает, подтверждает и соглашается, что ему понятно содержание условий Договора, что акцепт публичной оферты равносилен заключению Договора на условиях, предусмотренных ниже, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены ниже.

Настоящий договор считается заключенным в момент получения Исполнителем акцепта Заказчика. Акцепт считается полученным Исполнителем в момент появления на экране Заказчика всплывающего окна, подтверждающего получение Исполнителем акцепта Заказчика, непосредственно сразу после нажатия кнопки «Я согласен с политикой конфиденциальности и условиями оферты». В подтверждение получения акцепта Заказчика Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информационным материалам на Платформе.

Исполнитель вправе изменить оферту в одностороннем режиме. Изменения в договоре вступают в силу с момента опубликования на сайте. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать все изменения договора.

Заказчик и Исполнитель далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

Термины и определения
Услуги - информационно-консультационные услуги Исполнителя в онлайн-формате посредством предоставления доступа к Информационным материалам на Платформе на условиях выбранного Тарифа

Курс «Сопровождение детей с особыми потребностями здоровья и развития» - совокупность видео-, аудио-, аудиовизуальных, текстовых, графических и иных материалов, онлайн-встреч и иных мероприятий по соответствующей Программе

Тариф - услуги в соответствии с Программой, оказываемый в определенный срок и с соответствующей стоимостью. Тарифы публикуются на Сайте и являются частью Договора

Платформа - GetCourse (Платформа) – программа для ЭВМ «Геткурс 2.0», которая представлена в объективной форме в виде совокупности данных и команд и которая включает в себя исходный текст, базы данных, аудиовизуальные произведения, иные охраняемые законом объекты интеллектуальной собственности, а также всю документацию по ее использованию. Платформа расположена в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru.

1 Предмет договора
1.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги на возмездной основе, а Заказчик обязуется оплатить Услуги согласно выбранному Тарифу.

1.2 Исполнитель вправе оказывать Услуги лично или с привлечением третьих лиц, за действия которых он несет ответственность как за свои.

1.3 Услуга подлежит оказанию посредством предоставления доступа к Курсу. В момент предоставления доступа к Курсу или его части Услуга считается оказанной.

1.4 Заказчик приобретает Услугу Исполнителя исключительно в личных целях, не связанных с осуществлением коммерческой или профессиональной деятельности.

2 Порядок оплаты стоимости Услуг
2.1 Стоимость Услуг Исполнителя указана на Сайте и может отличаться в зависимости от выбранного Тарифа.

2.2 Стоимость Услуг Исполнителя время от времени может быть пересмотрена Исполнителем. Исполнитель не гарантирует, что в любой момент времени стоимость Услуг будет той, на которую рассчитывал Заказчик.

2.3 Заказчик обязуется оплатить стоимость Услуг, указанную на Сайте в момент оплаты. Исполнитель вправе предоставить скидку или иной бонус Заказчику.

2.4 В любом случае стоимость Услуг для Заказчика не может быть изменена после оплаты Услуг, за исключением случая изменения оплаченного Тарифа в сторону его повышения и увеличения его стоимости.

2.5 Заказчик производит 100% предоплату стоимости Услуг. Все расчеты производятся в рублях.

2.6 Обязанность Заказчика по оплате стоимости Услуг считается исполненной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.7. Расходы, связанные с оплатой комиссии банку при переводе денежных средств, Заказчик несет самостоятельно.

3 Порядок оказания Услуг
3.1 После оплаты стоимости Услуг Исполнитель открывает Заказчику доступ к Курсу на Платформе. Об открытии доступа Исполнитель информирует Заказчика письмом на электронную почту, указанную при регистрации на Сайте. Заказчик обязуется указывать актуальный адрес электронной почты для получения логина и пароля от личного кабинета.

3.2 Заключая Договор, Заказчик подтверждает, что согласен с оказанием Услуг именно таким способом – предоставление доступа к Курсу на Платформе; гарантирует, что сможет воспользоваться функционалом Платформы, имеет для этого необходимые технические средства (персональный компьютер, ноутбук, смартфон, планшет), стабильный доступ в сеть Интернет.

3.3 Заказчик сообщает Исполнителю обо всех технических трудностях, связанных с доступом к Курсу. Если от Заказчика не поступило уведомлений о сложностях с доступом, с открытием материалов, их воспроизведением и об иных препятствиях к ознакомлению с Курсом, Исполнитель считает, что трудностей нет, и услуга оказывается.

3.4 Доступ к Курсу или его отдельным частям открывается в соответствии с расписанием. Услуга оказана в момент открытия доступа к Курсу или его части. Допускаются изменения в расписании, о которых Исполнитель предупреждает Заказчика не позднее, чем за 1 день до соответствующего события.

3.5 Заказчик самостоятельно знакомится с Курсом, самостоятельно организует просмотр, прочтение Курса и участие в онлайн-мероприятиях, выполнение домашних заданий, если они присутствует в Курсе. Исполнитель не обязан обеспечивать фактическое потребление Заказчиком Услуг Исполнителя. Заказчик самостоятельно выбирает дату и время ознакомления с материалами Курса.

3.6 Отсутствие Заказчика на любом онлайн-мероприятии не свидетельствует о неоказании Услуг со стороны Исполнителя. Пропущенные онлайн-мероприятия предоставляются в записи и размещаются на Сайте.

3.7 В отношении Курса Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на воспроизведение Курса в личных целях на своем устройстве (персональном компьютере, ноутбуке, смартфоне, планшете).

3.8 В одном Курсе, в одной группе может быть один или несколько кураторов. Исполнитель может заменить куратора в процессе прохождения Заказчиком Курса. Заказчик соглашается с тем, что такая замена не будет считаться нарушением Договора или его ненадлежащим исполнением.

3.9 Время от времени Исполнитель вправе перезаписывать материалы Курса, видеоизменять их и совершенствовать. Такие изменения не будут касаться Программы, объема и срока оказываемых Услуг. Заказчик соглашается с тем, что такое изменение и совершенствование не будет считаться нарушением Договора или его ненадлежащим исполнением.

3.10 Исполнитель уведомляет Заказчика, и Заказчик соглашается, что субъективные ожидания Заказчика от Услуг Исполнителя не влияют на качество услуг Исполнителя.

3.11 Услуги не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

4 Срок оказания Услуг
4.1 Срок оказания Услуг определяется Тарифом и публикуется на Сайте Исполнителя.

4.2 В любом случае срок доступа к Курсу не может превышать один календарный год с момента старта Курса. Этот срок касается только доступа к материалам Курса на Платформе, но не предполагает получение обратной связи, индивидуальную информационно-консультационную поддержку.

5 Конфиденциальная информация и интеллектуальная собственность Исполнителя
5.1 Курс является интеллектуальной собственностью Исполнителя.

5.2 Заказчик обязуется воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предоставлять доступ к своему аккаунту без письменного разрешения Исполнителя, не изучать, не копировать, не воспроизводить и не использовать в коммерческих целях методологию Исполнителя, использованную в Курсе.

5.3 Заказчик обязуется немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.

5.4 Получение доступа к Курсу, его содержимому и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем решений, проведение консультаций, дача обратной связи не означает передачи (отчуждения) Заказчику и\или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.

5.5 При получении доступа к Курсу, при потреблении информационно-консультационной поддержки Исполнителя, Заказчик получает доступ к конфиденциальной информации Исполнителя. Заказчик обязуется не разглашать, не копировать, не использовать в коммерческих или противоправных целях такую конфиденциальную информацию.

5.6 К конфиденциальной информации Исполнитель также отдельно относит технические особенности или трудности, связанные с доступом к Курсу. Заказчик обязуется обращаться по техническим вопросам к Исполнителю, обязуется не публиковать в сети Интернет информацию, касающуюся технических особенностей, трудностей получения доступа к Курсу или иным форматам получения Услуги.

5.7 Исполнитель бережно относится к своей репутации и репутации своих заказчиков. Заказчик обязуется воздерживаться от распространения любых сведений, порочащих честь и деловую репутацию Исполнителя, его сотрудников или контрагентов, иных заказчиков, включая, но не ограничиваясь публикации в социальных сетях, видеоплатформах, СМИ, блогах, каналах.

5.8 За нарушение любого из запретов, установленных данным разделом, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждое нарушение. При этом у Исполнителя есть также право требовать полного возмещения убытков сверх штрафа.

5.9 За нарушение любого из запретов, установленных данным разделом, Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Курсу. В этом случае стоимость Услуги не возвращается Заказчику.

6 Расторжение Договора
6.1 Заказчик вправе отказаться от Договора как до начала момента оказания Услуг, так и во время оказания Услуг.

6.2 Для реализации этого права Заказчик направляет Исполнителю заявление на отказ от Договора на адрес электронной почты Исполнителя.

6.3 Исполнитель возвращает Заказчику стоимость Услуги за вычетом фактически понесенных расходов, размер которых определяется индивидуально в каждом конкретном случае исходя из общей стоимости Услуги и либо срока оказания услуги и срока, когда у Заказчика имелся доступ к Курсу, либо количества уроков, к которым был предоставлен доступ, если речь об онлайн-мероприятиях.

6.4 Срок рассмотрения заявления об отказе от Договора – 10 дней.

6.5 У Исполнителя есть право одностороннего внесудебного расторжения Договора в случае нарушения Заказчиком исключительных прав на Курс и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, а также при нарушении любых правил о конфиденциальности, установленных Договором, включая, но не ограничиваясь:
• разглашение, распространение, использование в коммерческих целях конфиденциальной информации других Заказчиков и иных третьих лиц;
• неуважительное отношение к другим Заказчикам, сотрудникам, представителям и контрагентам Исполнителя;
• публичное обсуждение в сети Интернет технических трудностей, связанных с доступом к Курсу или иным форматам Услуги;
• размещение противоправных материалов или сведений, допущение противоправных высказываний.

6.6 При расторжении Договора Исполнитель прекращает доступ к Курсу на Платформе.

6.7 Неиспользование Услуги не является отказом от Договора.

6.8 Стороны вправе по взаимному согласию расторгнуть Договор. В этом случае Заказчик и Исполнитель составляют соглашение о расторжении Договора, в котором могут определить условия частичного возврата стоимости Услуги.

7 Ответственность сторон, ограничение гарантийных обязательств
7.1 Во всем, что не установлено Договором, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

7.3 Исполнитель не гарантирует каких-либо результатов оказания Услуги.

7.4 Услуги оказываются по принципу «как есть» и «на условиях наличия». Исполнитель отказывается от всех заявлений и гарантий относительно надежности, безопасности, своевременности, качества, пригодности или доступности, а также что предоставление Услуг будет осуществляться непрерывно или безотказно.

7.5 Исполнитель не дает гарантию на работоспособность и функционирование Платформы, но обязуется предпринимать все разумные и добросовестные меры к восстановлению доступа к Курсу.

7.6 Исполнитель не отвечает за работоспособность и скорость работы интернет-соединения Заказчика, а также за функционирование и работоспособность его технических средств (роутер, персональный компьютер, ноутбук, смартфон, планшет) и программного обеспечения.

8 Заключительные положения
8.1 Исполнитель может обрабатывать предоставленные Заказчиком персональные и иные данные. Заключая настоящий Договор, Заказчик соглашается с обработкой персональных данных Пользователя в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной на сайте www.Mynanny.pro. Заказчик принимает и признает, что обработка персональных данных Пользователя осуществляется для целей исполнения настоящего Договора.

8.2 Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

8.3 Все споры по Договору подлежат разрешению мирно путем переписки и переговоров с соблюдением досудебного порядка урегулирования спора. Заказчик направляет Исполнителю претензию на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Оферте. Претензия подлежит рассмотрению в течение 14 дней. В случае недостижения соглашения об урегулировании спора спор передается на рассмотрение суда общей юрисдикции.

8.4 Исполнитель отдельно подчеркивает, что сообщение в социальных сетях, пост, отзыв не являются направленной в адрес Исполнителя претензий, поэтому не влекут правовых последствий, аналогичных правовым последствиям направления претензии.

  • 8.5 Недействительность одного или нескольких положений Договора, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности Договора в целом.