продолжает выходить на визиты как няня

ведет супервизии

организует работу команды

проводит собеседования

сопровождает путь няни в сервисе

продолжает выходить на визиты как няня

помогает няне фиксировать планируемые визиты в системе

организует визиты

сопровождает путь родителя в сервисе

помогает освоить материалы по курсу и работе с детьми

планирует расписание на обучающем курсе

проводит онлайн- и очные встречи по обучению

ежегодно обновляет медицинскую книжку

участвует в жизни сервиса и мероприятиях команды

ведет отчеты о визитах

планирует свое рабочее время

выходит на визиты к детям

В сервисе вы познакомитесь с разными людьми, которые бережно сопроводят вашу работу, помогут организовать визиты и комфортное сотрудничество.

Няня

В сервисе няни сами выбирают визиты, на которые готовы выйти. При просмотре запросов мы ориентируемся на длительность визита, дату, дальность от дома, особенности сопровождения и требования от клиента.

Форматы визитов разные. Наиболее частый — домашний. На нем няня следит за расписанием дня и быта ребенка, участвует в кормлении, игре, помогает с уроками и заданиями от специалистов.

Мы сопровождаем детей и вне дома. Это может быть обычная прогулка или поход на занятия, в детский сад или школу, развлекательный центр, парк, кафе. Перед выходом няня узнает об особенностях поведения ребенка на улице и внимательно следит, чтобы прогулка прошла безопасно, комфортно и радостно.

Няни могут выступать в роли тьютора и помогать ребенку в образовательном учреждении: присутствовать на уроках, знакомить со сверстниками, поддерживать внимание и интерес к обучению.

Иногда семьям нужна помощь в поездках: в больницу, на дачу, в другой город, даже в другую страну. Мы рядом и в таких случаях.

На какой бы визит вы ни откликнулись, координатор поможет организовать его, а наставник — подготовиться к выходу.

Мы ценим и бережем время каждого, поэтому просим нянь заранее предупреждать об изменении планов. В сервисе создан алгоритм, который поможет понять как поступить в разных ситуациях, в том числе при отменах, задержках, опозданиях с той или иной стороны. Главное, что нам всегда важно своевременно получать информацию, чтобы регулировать ситуацию и координировать ваши визиты.

требуется ли помощь наставника или супервизия по прошедшему визиту.

как прошло время с ребенком

на что стоит обратить внимание другим няням, которые планируют визиты к этому ребенку,

Нам важно, чтобы совместная работа была понятной и предсказуемой.

Мы создали систему планирования рабочего времени. У каждой няни есть персональный бот, в котором она отмечает удобные для визитов часы. Эти окошки видят координаторы, которые могут предложить подходящий визит.

Мы работаем с людьми и бережно подходим к организации сотрудничества. Чтобы и вы, и родители были уверены, что визит согласован и состоится, мы подтверждаем договоренность с разных сторон. Наш стандарт, чтобы няня заранее связалась с семьей, обсудила особенности ухода за ребенком и письменно зафиксировала время и дату своего выхода. Завершаем визит мы также через письменное подтверждение отработанного времени. Эти действия ценны, потому что определяют прозрачность сотрудничества и оберегают от недопониманий.

После визита няня заполняет отчет, в котором отмечает:

Мы создали путь, который няня проходит с этапа отклика на вакансию.

Чтобы приступить к работе, важно собрать пакет документов. Мы сотрудничаем по системе самозанятости и обязательно поможем вам грамотно ее оформить. После прохождения первого этапа обучения и готовности всех документов, вы сможете выйти на свой первый визит.

Няни сервиса работают в свободном графике, и мы поддерживаем комфорт личного расписания. Но чтобы выстроить плодотворную работу, важно брать минимум два визита в месяц.

Мы ценим труд нянь и гарантируем регулярную оплату визитов два раза в месяц.

Если няня не выходит на визиты более трех месяцев, мы, к сожалению, не сможем сотрудничать дальше.

вам нужна стажировка перед выходом на этот визит

к вам проявляют неуважение

клиент нарушает правила сервиса

вы болеете или плохо себя чувствуете

один из членов семьи, куда вы выходите, болеет

Мы здесь, что вы чувствовали уверенность в своей работе.
Мы заботимся, чтобы у вас были необходимые знания для сопровождения детей с особыми потребностями и понятные и четкие инструкции, которые помогут сориентироваться в различных ситуациях. Мы понимаем, что бывает сложно, но спокойствие и сознательные действия взрослого — лучшая помощь ребенку. Наша задача — научить вас этому и оставаться рядом.

Есть моменты, когда вы в праве отказаться от визита. Это возможно, если:

Когда обращаться за поддержкой

Вы можете обратиться к своему наставнику или психологу в любой момент. Мы здесь, чтобы работа вас вдохновляла. Давайте беречь друг друга!

И не забывайте: мы рядом, чтобы подсказать, поддержать и просто обнять.

Задавайте вопросы — наставнику, другим няням. Узнавайте об опыте коллег, не бойтесь делиться своим. Говорите с родителями о планируемом визите, особенностях ухода за их ребенком. Чем больше у вас информации, тем спокойнее всем участникам, а значит и вам.

Пожалуйста, будьте внимательны к себе. Не берите визиты, если сильно устали или плохо себя чувствуете. Устройте выходной, восстановитесь.

Также в сервисе есть психолог, к которому всегда можно обратиться.

Мы проводим стажировки. Это совместные визиты, на которых опытная няня показывает, как организовать заботу и уход о ребенке с особыми потребностями.

На этапе обучения вас сопровождает куратор, который помогает в прохождении курса и учит работе с детьми с особыми потребностями. Далее вы попадаете в команду к наставнику — человеку, который поддерживает вас в работе на визитах, с которым всегда можно посоветоваться и поделиться, которому можно задать любой вопрос. В команде есть другие няни, с которыми замечательно обменяться новостями, обсудить запрос, поделиться радостями или даже переживаниями.

Мы остаемся на связи все время вашей работы в сервисе.

Сервис ‭"Няни особого назначения"‬ ориентирован на создание комфортной среды для работы и профессионального развития. Нам важно ваше благополучие.

Как мы поддерживаем